Forsendelse

Forsendelsesoplysninger

Disse oplysninger vedrører reglerne for udførelse og levering af ordrer afgivet i onlinebutikken. Kenvyro, tilgængelig på Kenvyro. com.

Ordrebehandlingstid

Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage fra det øjeblik betalingen er registreret.
Når forsendelsen er afsendt, modtager kunden en bekræftelse via e-mail.

Leveringstid

Standard leveringstid er 3–5 hverdage, afhængigt af den valgte placering og forsendelsesmetode.

Vi gør alt for at sikre, at ordrer når kunderne så hurtigt som muligt.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne er tydeligt angivet ved bestilling, inden den endelige bekræftelse.
I nogle tilfælde kan butikken tilbyde gratis fragt som en del af kampagnen.

Leveringsområde

Vi sender i øjeblikket til:

• Polere

• udvalgte lande i Den Europæiske Union

Detaljeret information om tilgængelige leveringslande er synlig, når du afgiver din ordre.

Kurerfirma

Vi samarbejder med pålidelige kurerfirmaer for at sikre sikker og rettidig levering af ordrer.

Sporing af din forsendelse

Hvis forsendelsen har et sporingsnummer, vil det blive sendt til kunden via e-mail, efter pakken er blevet afsendt.

Leveringsforsinkelser

Butik Kenvyro er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af årsager uden for dens kontrol, såsom:

• vejrforhold

• logistiske problemer hos kurerfirmaer

• perioder med øget trafik (helligdage, kampagner)

Uafhentet forsendelse

Hvis forsendelsen ikke afhentes og returneres til afsenderen, refunderes forsendelsesomkostningerne ikke.

Kontakte

Ved spørgsmål vedrørende forsendelse, kontakt os venligst:
støtte@Kenvyro.com