Privatlivspolitik

Sidste opdatering: 5. juni 2026

Kenvyro driver denne butik og hjemmeside, i inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig en skræddersyet shoppingoplevelse ("Tjenester"). Kenvyro er drevet af Shopify-teknologi, som giver os mulighed for at tilbyde dig Tjenesterne. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan hvad vi indsamler, bruger og vi videregiver personoplysninger om den bruger, der besøger og brug af Tjenesterne, foretage køb gennem dem eller kommunikere med dem os i ellers. I tilfælde af en konflikt mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik denne privatlivspolitik gælder for indsamling, behandling og videregivelse af brugerens personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge Tjenester Ved at tilgå dem bekræfter brugeren, at han/hun er bekendt med denne privatlivspolitik og forstår principperne for indsamling, brug og videregivelse af hans data beskrevet i denne privatlivspolitik.

Personlige oplysninger, vi indsamler, og vi behandler

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer dig eller kan identificere dig. en fornuftig måde at blive hos relateret til det. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger indsamlet anonymt eller som er blevet anonymiseret i på en måde, der forhindrer brugeren i at blive identificeret eller knyttet til dem Bruger. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder: dette er taget fra deres konklusioner, i afhængigt af metoden, hvad brugeren bruger Tjenester brugerens bopæl, og også i i det omfang det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lov:

• Kontaktoplysninger inkludere navn og navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle data inkluderer kreditkort, debetkort og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsmetoder, betalingsbekræftelser og andre betalingsoplysninger.
• Information om konto inkludere brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Information om transaktioner inkludere varer, som brugeren ser, tilføjer til kurven, tilføjer til ønskelisten, køber, returnerer, bytter eller annullerer, og også tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os inkludere de oplysninger, der er angivet i kommunikation med os, f.eks. når du sender en forespørgsel til vores kundeserviceafdeling.
• Information om enhed inklusive oplysninger om klientenhed, browser- eller netværksforbindelse, IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Information om bruge herunder oplysninger om kundeinteraktioner med Tjenester, i denne vej og brugstidspunkt Tjenester eller navigering i dem.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra kunden I dette i når du opretter en konto, besøger vores tjenester eller bruger vores tjenester dem, kommunikation med os eller i hvis du giver os personlige oplysninger i en anden måde.
• Automatisk via tjenesterne inklusive med Brugerens enhed ved brug vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og også ved brug af cookies og lignende teknologier.
• Fra tjenesteudbydere I dette i tilfælde hvor vi samarbejder med dem i at understøtte bestemt teknologi og når de indsamler eller behandler brugerens personlige oplysninger i på vores vegne.
• Fra vores partnere eller andre eksterne virksomheder

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

I afhængigt af den måde, du interagerer med os og de tjenester, du bruger, kan vi bruge dine personlige oplysninger til til følgende formål:

• Levering, tilpasning og forbedring af tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger i med det formål at levere tjenester, dette i med henblik på at opfylde den kontrakt, der er indgået med Bruger, behandling af betalinger, opfyldelse af ordrer, huskning af præferencer og produkter, der interesserer brugeren, afsendelse af notifikationer relateret til Brugerkonto, behandling af køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprettelse og vedligeholdelse og administration af brugerens konto, organisering af forsendelse, aktivering af returneringer og udvekslinger, der muliggør offentliggørelse af anmeldelser og at skabe en personlig shoppingoplevelse, for eksempel ved at anbefale produkter relateret til Brugerens tidligere køb. Dette kan omfatte brug af kundens personlige oplysninger i til personaliseringsformål og forbedring af tjenesterne.
• Markedsføring og reklame. Vi kan bruge dine personlige oplysninger i sådanne markedsføringsformål og salgsfremmende formål, såsom at sende markedsføring, reklame og reklamebudskaber via e-mail, sms eller post, og i at vise brugeren onlineannoncer, der promoverer produkter eller tjenester i vores tjenester eller i andre hjemmesider, herunder baseret på varer købt eller tilføjet til kurven af ​​brugeren eller andre aktiviteter foretaget af brugeren i Tjenester.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger i at godkende sin konto, udføre sikre betalinger og køb, opdage og undersøge potentielt svigagtige, ulovlige, farlige eller ondsindede aktiviteter og træffe passende foranstaltninger for at bekæmpe dem, og også beskyttelse af den offentlige sikkerhed og sikring af sikkerheden af ​​vores tjenester. Hvis brugeren beslutter at bruge Tjenester Ved kontoregistrering er du ansvarlig for at sikre sikkerheden af ​​dine kontooplysninger. Vi fraråder kraftigt at dele dine kontooplysninger med nogens brugernavn, adgangskode og andre legitimationsoplysninger.
• Kommunikation med Bruger. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde dig kundeservice, besvare dine spørgsmål, levere effektiv service til dig og vedligeholde din forretningsrelationer.
• Juridiske årsager. Vi bruger dine personlige oplysninger i for at sikre overholdelse af gældende lov eller reagere på legitime juridiske processer, i herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige institutioner, og også i med henblik på at udføre undersøgelser eller deltage i bevisførelsessager i civile sager, potentielle eller faktiske retssager eller andre procedurer af kontroversiel karakter, og også i at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

I hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjepartsvirksomheder i legitime formål, i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Disse omstændigheder kan omfatte:

• I I tilfælde af Shopify kan vi videregive data til leverandører og andre eksterne virksomheder, der leverer tjenester inden for på vores vegne (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, opbevaring i cloud, implementering og forsendelse).
• I i tilfælde af forretningspartnere og markedsføring i med henblik på at levere marketingydelser og præsenterer annoncer for brugeren. For eksempel bruger vi Shopify til at levere personlige annoncer ved hjælp af tredjepartstjenester baseret på dine onlineaktiviteter på tværs af forskellige forhandlere og på forskellige hjemmesider. Vores forretningspartnere og Marketing vil bruge brugerens data i overensstemmelse med egne oplysninger om privatlivspolitik. Afhængigt af din bopæl har du muligvis ret til ikke at dele dine oplysninger med andre. at vise personlige annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet forskellige sælgere i på forskellige hjemmesider.
• Når du instruerer, anmoder om eller giver samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel: med henblik på forsendelse af produkter eller i forbindelse med ved hjælp af sociale medie-widgets eller login-integration.
• MED vores partnere eller i inden for vores virksomhedsgruppe.
• I i forbindelse med forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs i for at opfylde de forpligtelser, der følger af gældende lov (i dette i svar på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), håndhæve gældende servicevilkår eller politikker, og beskytte og forsvare Tjenesterne, vores rettigheder, dine rettigheder eller andres rettigheder.

Rapport fra Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger vedrørende brugerens adgang til tjenesterne og brug af tjenesterne dem, i formålet med deres levering og forbedring. Oplysninger leveret i inden for Tjenesterne vil blive overført og delt med Shopify, og også til eksterne virksomheder, der måtte være baseret i andre lande end brugerens bopælsland, med det formål at yde ham tjenester. Hvad mere er, i med det formål at sikre, udvikle og For at forbedre vores forretning bruger vi nogle avancerede Shopify-funktioner, der inkluderer data og oplysninger indhentet fra Brugerinteraktion med vores butik, med andre sælgere og Med Shopify-platformen.For at give dig disse avancerede funktioner kan Shopify bruge personlige oplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, med andre sælgere og Med Shopify-platformen. I Under sådanne omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger, herunder for at besvare hans anmodninger vedrørende udøvelsen af ​​hans rettigheder i forbindelse med brug af brugerens personlige oplysninger til disse formål. For at få mere at vide om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopifys privatlivspolitik for forbrugere . Afhængigt af din bopæl kan du drage fordel af gældende rettigheder vedrørende dine personoplysninger her Link til Shopifys privatlivsportal.

Hjemmesider og tredjepartslinks

Tjenesterne kan indeholde links til websteder og andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. hvis du flytter til ikke-tilknyttede websteder os eller ikke kontrolleret af os, henvises der til deres privatlivspolitikker og sikkerheds- og andre regler og vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne websteder og er ikke ansvarlige for dem. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, nøjagtigheden, fuldstændigheden og pålideligheden af ​​de oplysninger, der findes i disse websteder. De oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige steder, i herunder oplysninger, der deles på tredjeparts sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden nogen begrænsninger på deres brug af os eller tredjeparten. Vores medtagelse af sådanne links i sig selv indebærer ikke nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller deres ejere eller operatører, bortset fra de situationer, der er beskrevet i Tjenester.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug for børn. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under myndighedsalderen. Brugerens jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om sletning af dem. Fra ikrafttrædelsesdatoen i denne privatlivspolitik har vi ingen faktisk viden om "deling" eller "salg" (som defineret i definitionen af ​​disse begreber i gældende lov) personoplysninger om personer under 16 år. leveår.

Sikkerhed og opbevaring af brugerdata

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller ukrænkelige, og Vi kan ikke garantere "absolut sikkerhed". Derudover er alle oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførslen. Vi fraråder at bruge dem. farlige kanaler i at give os følsomme eller fortrolige oplysninger.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at betjene din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde juridiske krav, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politiker.

Love og Brugervalg

Afhængigt af din bopæl kan du have alle følgende rettigheder i forbindelse med: hans personlige oplysninger eller nogle af dem.Disse rettigheder er dog ikke absolutte, de kan kun gælde i visse omstændigheder, og under I nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning i i det omfang loven tillader det.

• Ret til adgang/information. Du har muligvis ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Retten til at slette data. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Retten til at berigtige data. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtige personoplysninger, som vi har om dig.
• Retten til dataportabilitet. Du har muligvis ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og anmode også om deres overførsel til et eksternt firma i visse omstændigheder og Med nogle undtagelser.
• Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig reklamemails og Brugeren kan i afmeld når som helst modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-reklamebaserede e-mails, for eksempel om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Brugeren kan forfølge en af ​​følgende: disse rettigheder, hvor det er angivet i Tjenester eller ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor.For at få mere at vide om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge herunder om rettighederne i forbindelse med databehandling af Shopify, besøg venligst hjemmesiden https://privacy.shopify.com/pl.

Vi vil ikke diskriminere dig for at bruge nogen af disse rettigheder. Vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi kan efterkomme din anmodning, i overensstemmelse med gældende lov. I overensstemmelse med gældende regler, kan brugeren bemyndige en repræsentant til at indsende på hans vegne, anmodninger vedrørende udøvelse af dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning indsendt af en repræsentant, kræver vi bevis for, at repræsentanten er blevet bemyndiget af brugeren til at handle i på hans vegne, og vi kan også bede brugeren om direkte bekræftelse af din identitet. Vi vil besvare din anmodning inden for inden for den tidsfrist, der er fastsat i gældende regler.

Klager

I tilfælde af klager over den måde, hvorpå hvordan vi behandler personoplysninger, bedes du kontakte os, ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor, eller for at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Liste over kompetente databeskyttelsestilsynsmyndigheder EØS kan findes her.

International dataoverførsel

Vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for dit bopælsland.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi benytte anerkendte dataoverførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende aftaler udstedt af den relevante tilsynsmyndighed i Storbritannien, medmindre dataene overføres til et land, der har vist sig at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder: at afspejle ændringer i vores praksis eller med andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen for "Sidst opdateret", og Vi vil informere brugeren om ændringer i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser.

Kontakte

I Hvis du har spørgsmål vedrørende vores praksis i vedrørende privatliv eller denne privatlivspolitik, eller i for at drage fordel af nogen af brugerens rettigheder, bør du kontakt os via telefon , I e-mails til adressen wiegelief@mail.com eller pr. post til adressen Via Siepelunga 22, Bologna, BO, 40137, IT Ifølge gældende regler vedr. Beskyttelse af personoplysninger, vi er den dataansvarlige for brugerens personoplysninger.