Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 3. červen 2026

Kenvyro provozuje tento obchod a webové stránky, v včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služby, které vám poskytnou personalizovaný zážitek z nakupování („Služby“). Kenvyro je poháněn technologií Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak co shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme osobní údaje Uživatele, který navštěvuje a používání Služeb, provádění nákupů prostřednictvím nich nebo komunikace s nimi nás v jinak. V případě rozporu mezi našimi Podmínkami služby a tyto Zásady ochrany osobních údajů tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na shromažďování, zpracování a zveřejnění osobních údajů Uživatele.

Pečlivě si prosím přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů. Používáním Služby přístupem k nim Uživatel potvrzuje, že je seznámen s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a rozumí zásadám shromažďování, používání a zveřejnění jeho údajů popsaných v tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme

Když používáme termín „osobní údaje“, máme na mysli informace, které vás identifikují nebo by vás mohly identifikovat. rozumný způsob, jak zůstat s s tím související. Osobní údaje nezahrnují informace shromážděné anonymně nebo ty, které byly anonymizovány v způsobem, který brání identifikaci Uživatele nebo jeho propojení s ním Uživatel. Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně: toto vychází z jejich závěry, v v závislosti na metodě, co uživatel používá Služby místo bydliště Uživatele a také v v rozsahu povoleném nebo vyžadovaném platnými právními předpisy:

• Kontaktní údaje uveďte jméno a jméno, adresa, fakturační adresa, dodací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
• Finanční údaje zahrnují kreditní kartu, debetní kartu a čísla finančních účtů, údaje o platebních kartách, podrobnosti o finančním účtu, podrobnosti o transakcích, platební metody, potvrzení plateb a další platební údaje.
• Informace o účet zahrnují uživatelské jméno, heslo, bezpečnostní otázky, preference a nastavení.
• Informace o transakce zahrnují položky, které si Uživatel prohlíží, přidává do košíku, přidává do seznamu přání, nakupuje, vrací, vyměňuje nebo ruší a i minulé transakce.
• Komunikace s nás zahrnout informace uvedené v komunikace s nám, např. při zasílání dotazu našemu oddělení zákaznických služeb.
• Informace o zařízení včetně informací o klientské zařízení, prohlížeč nebo síťové připojení, IP adresa a další jedinečné identifikátory.
• Informace o použití včetně informací o interakcích se zákazníky Služby, v tudy a doba použití Služby nebo jejich navigace.

Zdroje osobních údajů

Můžeme shromažďovat osobní údaje od následující zdroje:

• Přímo od zákazníka V toto v když si vytvoříte účet, navštěvujete naše Služby nebo používáte naše Služby komunikace s nimi nás nebo v pokud nám poskytnete osobní údaje v jiným způsobem.
• Automaticky prostřednictvím služeb včetně s Zařízení uživatele při používání našich produktů nebo služeb nebo návštěvy našich webových stránek a také prostřednictvím používání souborů cookie a podobné technologie.
• Od poskytovatelů služeb V toto v případy, kdy s nimi spolupracujeme je v na podporu určitých technologií a když shromažďují nebo zpracovávají osobní údaje Uživatele v v našem zastoupení.
• Od našich partnerů nebo jiných externích společností

Jak používáme vaše osobní údaje

V v závislosti na způsobu, jakým s ním interagujete nás a Služeb, které používáte, můžeme vaše osobní údaje použít v pro následující účely:

• Poskytování, přizpůsobení a zlepšování Služeb. Vaše osobní údaje používáme v za účelem poskytování Služeb, toto v za účelem plnění smlouvy uzavřené s Uživatel, zpracování plateb, vyřizování objednávek, zapamatování si preferencí a produktů, které Uživatele zajímají, zasílání oznámení souvisejících s Uživatelský účet, zpracování nákupů, vrácení zboží, výměn nebo jiných transakcí, vytváření a vedení a správa uživatelského účtu, organizace dopravy, umožnění vrácení zboží a výměny, které umožňují publikování recenzí a vytváření personalizovaného zážitku z nakupování, například doporučováním produktů souvisejících s Předchozí nákupy uživatele. To může zahrnovat použití osobních údajů zákazníka v pro účely personalizace a zlepšování Služeb.
• Marketing a inzerát. Vaše osobní údaje můžeme použít v takové marketingové účely a propagační účely, jako je zasílání marketingových a reklamních materiálů a propagační sdělení prostřednictvím e-mailu, textových zpráv nebo poštou a v zobrazovat Uživateli online reklamy propagující produkty nebo služby v našich Služeb nebo v jiné webové stránky, včetně položek zakoupených nebo přidaných do košíku Uživatelem nebo jiných aktivit Uživatele v Služby.
• Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme v k ověření jeho účtu, zajištění bezpečných plateb a nákupy, odhalovat a vyšetřovat potenciálně podvodné, nezákonné, nebezpečné nebo škodlivé aktivity a podnikat příslušné kroky aby s nimi bojovali a také chrání veřejnou bezpečnost a zajištění bezpečnosti našich služeb. Pokud se Uživatel rozhodne používat Služby Při registraci účtu budete zodpovědní za zajištění bezpečnosti vašich přihlašovacích údajů. Důrazně nedoporučujeme sdílet vaše přihlašovací údaje s uživatelské jméno, heslo a další pověřovací listiny.
• Komunikace s Uživatel. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznických služeb, zodpovídání vašich dotazů, poskytování efektivních služeb a k udržování vaší obchodní vztahy.
• Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme v zajistit soulad s platných právních předpisů nebo v reakci na legitimní právní procesy, včetně žádostí od orgánů činných v trestním řízení nebo vládních institucí a také v za účelem provádění vyšetřování nebo účasti na důkazní řízení v občanskoprávní věci, potenciální nebo skutečné soudní spory či jiná řízení sporné povahy a také v k vymáhání nebo vyšetřování potenciálních porušení našich podmínek nebo zásad.

V jak zveřejňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje sdělit třetím stranám, tj. legitimní účely v souladu s tyto Zásady ochrany osobních údajů. Mezi tyto okolnosti může patřit:

• V V případě Shopify můžeme sdělovat data dodavatelům a další externí společnosti, které poskytují služby v naším jménem (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznický servis, ukládání v cloud, implementace a zásilka).
• V v případě obchodních partnerů a marketing v za účelem poskytování marketingových služeb a zobrazování reklam Uživateli. Například používáme Shopify k poskytování personalizovaných reklam pomocí služeb třetích stran na základě vašich online aktivit u různých obchodníků a na různých webových stránkách. Naši obchodní partneři a marketing bude používat údaje Uživatele v souladu s vlastní informace o zásady ochrany osobních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo nesdílet své informace s ostatními. zobrazovat personalizované reklamy a marketing na základě vaší online aktivity různí prodejci v na různých webových stránkách.
• Když nám nařídíte, požádáte nebo souhlasíte se sdělením určitých informací třetím stranám, například: za účelem zasílání produktů nebo ve spojení s pomocí widgety sociálních médií nebo integrace přihlášení.
• S našich přidružených společností nebo v v rámci naší firemní skupiny.
• V ve spojení s obchodní transakce, jako je fúze nebo bankrot aby splnil závazky vyplývající z platné právo (v toto v reakce na předvolání, domovní prohlídky a podobné žádosti), vynucovat platné podmínky služby nebo zásady a chránit a bránit Služby, naše práva, vaše práva nebo práva jiných osob.

Zpráva z Shopify

Služby jsou hostovány společností Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje týkající se přístupu Uživatele ke Službám a jejich používání jim, v účel jejich poskytování a zlepšení. Informace uvedené v v rámci Služeb budou převedeny a sdíleno se Shopify a také externím společnostem, které mohou mít sídlo v země jiné než země bydliště Uživatele, za účelem poskytování služeb pro něj. A co víc, v za účelem zajištění, rozvoje a Pro zlepšení našeho podnikání používáme některé pokročilé funkce Shopify, které zahrnují data a informace získané z Interakce uživatele s náš obchod s další prodejci a S Platforma Shopify.Aby vám Shopify mohl poskytnout tyto pokročilé funkce, může používat osobní údaje shromážděné z vašich interakcí s náš obchod s další prodejci a S Platforma Shopify. V Za takových okolností je za zpracování vašich osobních údajů zodpovědná společnost Shopify, včetně vyřizování jeho žádostí týkajících se výkonu jeho práv souvisejících s použití osobních údajů Uživatele pro tyto účely. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a o všech vašich právech, navštivte prosím Zásady ochrany osobních údajů spotřebitelů Shopify . V závislosti na místě vašeho bydliště můžete využít výhod příslušná práva týkající se vašich osobních údajů zde Odkaz na portál ochrany osobních údajů Shopify.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky a další online platformy provozované třetími stranami. pokud přejdete na nezávislé webové stránky námi kontrolované nebo námi nekontrolované, viz jejich zásady ochrany osobních údajů a bezpečnostní a další pravidla a podmínky. Nezaručujeme soukromí ani bezpečnost takových webových stránek a neneseme za ně odpovědnost. To zahrnuje, mimo jiné, přesnost, úplnost a spolehlivost informací nalezených v tyto webové stránky. Informace, které na nich poskytnete veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací sdílených na platformách sociálních médií třetích stran, mohou být viditelné i pro ostatní uživatele Služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran bez jakýchkoli omezení jejich používání námi nebo třetí stranou. Samotné zahrnutí těchto odkazů z naší strany neznamená žádné schválení obsahu na těchto platformách ani jejich vlastníků či provozovatelů, s výjimkou situací popsaných v Služby.

Údaje o dětech

Služby nejsou určeny pro děti. Vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje od dětí mladších než plnoletost. Jurisdikce uživatele. Pokud jste rodičem nebo zákonným zástupcem dítěte, které nám poskytlo osobní údaje, můžete se obrátit na nám pomocí níže uvedených kontaktních údajů požádat o jejich smazání. K datu vstupu v platnost těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme žádné skutečné znalosti o „sdílení“ nebo „prodeji“ (jak je definováno v definice těchto pojmů v platných právních předpisech) osobní údaje osob mladších 16 let. rok života.

Zabezpečení a uchovávání uživatelských dat

Vezměte prosím na vědomí, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani nedotknutelná a Nemůžeme zaručit „absolutní bezpečnost“. Kromě toho jakékoli informace, které nám zašlete, nemusí být během přenosu zabezpečeny. Nedoporučujeme používat nebezpečné kanály v aby nám poskytli citlivé nebo důvěrné informace.

Doba uchovávání vašich osobních údajů závisí na různých faktorech, například na tom, zda tyto informace potřebujeme k obsluze vašeho účtu, poskytování služeb vám, plnění zákonných požadavků, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv a politik.

Zákony a Volby uživatele

V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít všechna následující práva související s: jeho osobní údaje nebo některé z nich jim.Tato práva však nejsou absolutní, mohou se uplatnit pouze v za určitých okolností a za určitých okolností V některých případech můžeme vaši žádost zamítnout v rozsahu povoleném zákonem.

• Právo na přístup/informace. Můžete mít právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Právo na výmaz údajů. Můžete mít právo požádat o smazání osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu údajů. Máte právo požádat nás o opravu jakýchkoli nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na přenositelnost údajů. Můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a také požádat o jejich převod k externí společnosti v určité okolnosti a S některé výjimky.
• Správa komunikačních preferencí. Můžeme vám zasílat propagační e-maily a Uživatel může v kdykoli se odhlásit jejich přijetí pomocí možnosti odhlášení z odběru zobrazené v naše e-maily. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například týkající se vašeho účtu nebo objednávek, které jste zadali.

Uživatel může provést kteroukoli z následujících akcí: tato práva, kde jsou uvedena v Služby nebo pomocí níže uvedených kontaktních údajů.Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká máte práva, navštivte prosím včetně práv souvisejících s zpracování dat společností Shopify, navštivte prosím webové stránky https://privacy.shopify.com/pl.

Nebudeme vás diskriminovat za to, že používáte kterýkoli z tato práva. Než budeme moci vyhovět vaší žádosti, můžeme v souladu s platné právní předpisy. V souladu s platných předpisů může Uživatel zmocnit zástupce k podání jeho jménem žádosti týkající se uplatňování vašich práv. Než přijmeme takovou žádost podanou zástupcem, budeme požadovat důkaz, že zástupce byl Uživatelem zmocněn k jednání jeho jménem a můžeme také požádat Uživatele o přímé potvrzení vaší totožnosti. Na vaši žádost odpovíme ve lhůtě stanovené platnými předpisy.

Stížnosti

V případě stížností týkajících se způsobu, jakým jak zpracováváme osobní údaje, kontaktujte nás prosím nás, pomocí kontaktní údaje níže. V závislosti na místě vašeho bydliště máte právo se proti našemu rozhodnutí odvolat kontaktováním nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů nebo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Seznam příslušných orgánů dozoru nad ochranou osobních údajů EHP lze nalézt zde.

Mezinárodní přenos dat

Můžeme převádět, ukládat a zpracovávat vaše osobní údaje mimo vaši zemi bydliště.

Pokud přeneseme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy přenosu údajů, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rovnocenné dohody vydané příslušným dozorovým orgánem v Spojené království, pokud nejsou údaje převedeny do země, u které bylo zjištěno, že poskytuje odpovídající úroveň ochrany.

Změny v tyto Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, včetně: aby odrážely změny v našich postupů nebo s z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Revidované Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a Uživatele budeme informovat o změny v souladu s příslušná právní ustanovení.

Kontakt

V Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů v týkající se ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo v aby využil/a kterýkoli z práva Uživatele, měli byste kontaktujte nás telefonicky , V e-maily na adresu wiegelief@mail.com nebo poštou na adresu Via Siepelunga 22, Bologna, BO, 40137, IT Podle platné předpisy o Ochrana osobních údajů, jsme správcem osobních údajů Uživatele.