Szolgáltatási feltételek

Szolgáltatási feltételek

Ez a szabályzat határozza meg az online áruház használatának szabályait. Kenvyro, elérhető a következő címen: Kenvyro. com, és a távértékesítési szerződések megkötésének feltételei.

Általános információk

Internetes áruház Kenvyro termékek kiskereskedelmi értékesítését végzi a weboldalon keresztül velunioshop.com.
Az üzlettel a következő e-mail címen lehet kapcsolatba lépni: támogatás@Kenvyro.com.

Az ajánlat hatálya

Az áruház a weboldalon jelenleg elérhető termékeket kínálja. A weboldalon feltüntetett összes ár bruttó ár és tartalmazza az ÁFA-t, hacsak másképp nincs feltüntetve.

Az áruház fenntartja a jogot, hogy:

  • változások a választékban

  • a termékárak változásai

  • promóciók és kedvezmények bevezetése
    Ezek a változások nem érintik a végrehajtásuk előtt leadott megrendeléseket.

Rendelések leadása

A megrendelések a nap 24 órájában leadhatók a weboldalon keresztül.
Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az áruház e-mailben visszaigazolja a megrendelést.

A vevő köteles a megrendelés teljesítéséhez szükséges valós és aktuális adatokat megadni.

Fizetések

Az áruház különféle fizetési módokat kínál, beleértve az elektronikus fizetést és a megrendelés leadásakor feltüntetett egyéb módokat.
A fizetést a megrendelés feldolgozása előtt kell teljesíteni.

Szállítás

A megrendeléseket a megrendelőlapon megadott címre szállítjuk.
A szállítási idő a választott szállítási módtól és a szállítási országtól függ, és az áruház weboldalán van feltüntetve.

Az áruház nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okokból eredő késedelmekért.

A szerződéstől való elállás joga

A vevő jogosult a szerződéstől elállni a megadott határidőn belül 14 nap a termék átvételének napjától számítva, a vonatkozó előírásoknak megfelelően.
Részletes információk a fülön találhatók Visszaküldés és visszatérítés.

Panaszok

Termékhiba esetén a vásárlónak joga van reklamációt benyújtani.
A panaszokat e-mailben kell jelenteni a következő címre: támogatás@Kenvyro.com, a rendelési számod megadásával és a probléma leírásával.

Az üzlet határidőn belül kivizsgálja a panaszokat 14 munkanap a kézhezvételük napjától számítva.

Felelősség

Az áruház nem vállal felelősséget a következőkért:

  • a termékek nem megfelelő használata

  • nem rendeltetésszerű használatból eredő károk

  • a weboldal működésében technikai okok miatt fellépő megszakítások

Személyes adatok védelme

Az ügyfelek személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak és az áruház weboldalán elérhető Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezeljük.

Záró rendelkezések

A szabályzatok attól a pillanattól kezdve érvényesek, amikor megjelennek a weboldalon. velunioshop.com.
Az Áruház fenntartja a jogot, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket módosítsa. A változások nem érintik a hatálybalépésük előtt leadott megrendeléseket.

Az e rendeletben nem szabályozott kérdésekben az Európai Unióban hatályos jogszabályok rendelkezései az irányadók.