Szállítás
Szállítási információk
Ez a tájékoztatás az online áruházban leadott megrendelések teljesítésére és kézbesítésére vonatkozó szabályokra vonatkozik. Kenvyro, elérhető a következő címen: Kenvyro. com.
Rendelésfeldolgozási idő
A megrendelések feldolgozása ezen belül történik 1–2 munkanap attól a pillanattól kezdve, hogy a fizetést rögzítik.
Amint a szállítmány feladásra került, a vevő e-mailben kap visszaigazolást.
Szállítási idő
A standard szállítási idő a következő: 3–5 munkanap, a helyszíntől és a választott szállítási módtól függően.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a megrendelések a lehető leggyorsabban eljussanak az ügyfelekhez.
Szállítási költségek
A szállítási költségek a megrendelés leadásakor, a végső visszaigazolás előtt egyértelműen fel vannak tüntetve.
Bizonyos esetekben az üzlet kínálhat ingyenes szállítás a promóció részeként.
Szállítási terület
Jelenleg ide szállítunk:
-
lengyel
-
kiválasztott európai uniós országok
A rendelkezésre álló szállítási országokról részletes információk a rendelés leadásakor láthatók.
Futárszolgálat
Megbízható futárcégekkel dolgozunk együtt a rendelések biztonságos és időben történő kiszállításának biztosítása érdekében.
Szállítmánykövetés
Amennyiben a szállítmányhoz tartozik nyomonkövetési szám, azt a csomag feladása után e-mailben küldjük el az ügyfélnek.
Szállítási késedelmek
Bolt Kenvyro nem vállal felelősséget az ellenőrzési körén kívül eső okokból eredő késedelmekért, például:
-
időjárási viszonyok
-
a futárcégek logisztikai problémái
-
megnövekedett forgalommal járó időszakok (ünnepnapok, promóciók)
Át nem vett szállítmány
Ha a küldeményt nem veszik át és nem küldik vissza a feladónak, a szállítási költségek nem visszatéríthetők.
Érintkezés
Szállítással kapcsolatos kérdéseivel kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
támogatás@Kenvyro.com